Melacak penyebab Windows Explorer crash

Dua minggu yang lalu, saya berkunjung ke rumah saudara untuk membantunya menginstal hardware router di jaringan komputernya. Singkat cerita, proses instalasi berjalan tanpa hambatan yang berarti—tugas yang tersisa hanya mencoba koneksi internet pada 2 unit PC desktop, 1 unit netbook dan beberapa unit smartphone. Saya diberi tugas untuk mencoba netbooknya yang jadul (mengapa saya bilang jadul? Karena netbook ini masih menggunakan Windows XP). Saat saya membuka Start menu untuk mengklik program Google Chrome yang berada di list Most Frequently Used (MFU), tanpa sengaja saya melakukan "click-and-drag" yang menyebabkan shortcutnya di-pin ke Start menu. Saya coba untuk meng-unpin dari Start menu melalui context menu. Namun ketika shortcutnya berhasil saya kembalikan ke list MFU, Windows Explorer crash! Sebenarnya masalah ini bukan urusan saya, tapi berhubung masalah ini dapat dijadikan bahan untuk tulisan blog ini, saya jadi tertarik untuk menyelidiki penyebabnya.

Cara mengurangi CPU Usage tinggi

CPU Usage 100% adalah momok bagi pengguna PC. Fan prosesor yang berisik, keyboard yang terasa hangat bagi pengguna laptop adalah gejala-gejala fisik yang sudah tidak asing lagi. Umumnya mereka kuatir bila kondisi ini dibiarkan berlama-lama akan berakibat CPU overheat. Namun banyak pengguna PC yang tidak tahu apa itu CPU usage; mereka hanya terpaku dengan tampilan CPU Usage meter di Task Manager dan bertanya cara mengatasi masalah CPU Usage tinggi tanpa mencari tahu program apa yang menyebabkannya. Mereka langsung berasumsi ada sesuatu yang salah dengan PC-nya; bahkan berasumsi penyebabnya adalah virus.

Melacak service yang bermasalah dalam svchost.exe

Tidak sama halnya dengan proses lain pada umumnya, tidak mudah menyelidiki service penyebab masalah penggunaan resource yang berlebihan (CPU, Memory, Network) pada proses svchost.exe. Hal ini disebabkan karena svchost.exe hanyalah kontainer dari service-service Windows, sehingga untuk mengatasi hal ini diperlukan cara khusus untuk mengetahui service yang mana yang menyebabkan masalah di dalam svchost.

Pentingnya Windows Update

Pada umumnya, update program adalah hal yang penting. Windows pun perlu di-update. Namun tidak seperti software lainnya, tidak sedikit pengguna Windows yang bertanya seberapa pentingkah Windows Update. Ada yang berpendapat bahwa Windows Update hanya menghabiskan kuota/sedot pulsa internet penggunanya tanpa ada manfaat yang berarti. Ada juga yang berpendapat bahwa Windows Update malah menimbulkan masalah baru di PC mereka. Mereka pun memberi anda cara menonaktifkan (disable) service ini. Artikel ini akan memberikan penjelasan mengenai manfaat Windows Update dan juga meluruskan pandangan-pandangan negatif mengenainya; sehingga dapat menjadi bahan pertimbangan anda sebelum memutuskan apakah akan men-disable Windows Update atau tidak.

Penyebab munculnya pesan Interactive Services Detection

Mungkin anda pernah mengalami kejadian ini: Saat anda sedang bermain full-screen game, tiba-tiba window game tersebut minimize sendiri dan anda kembali ke desktop. Di taskbar, anda melihat ada taskbar button seperti gambar di samping—dalam beberapa kejadian, taskbar button ini hanya muncul sekejap.

svchost.exe mencuri kuota internet anda?

[Note: Bila anda ingin mengetahui proses apa yang menyedot kuota internet, silahkan meluncur ke sini,]

Kecurigaan bahwa proses svchost curi kuota internet muncul saat pengguna Windows 7 menggunakan Resource Monitor untuk melihat aktivitas network, seperti yang terlihat pada gambar di bawah ini:

Di atas terlihat proses svchost.exe (Network Service) melakukan Send dan Receive data secara terus-menerus dengan total transfer data terbesar. Berdasarkan informasi inilah muncul kesimpulan bahwa Windows selalu mencuri kuota internet anda untuk melakukan download dengan bytes rate yang cukup tinggi. Bahkan solusinya pun bermunculan di internet yaitu dengan mematikan service Background Intelligent Transfer Service (BITS) dan Windows Update. Tapi apakah benar svchost makan bandwidth?