Belum lama ini saya menerima email dari kawan yang menanyakan masalah komputer yang ia alami. Setiap kali dia login ke Windows selalu muncul error dialog. Dia ingin tahu program apa yang memunculkan error dialog itu dan bagaimana cara mengatasinya. Sebagai informasi tambahan ia juga melampirkan file gambar dialog itu (screenshot) satu layar desktop penuh!